Zásady ochrany osobných údajov

Dátum poslednej aktualizácie: 23. máj 2025
Platí pre: návštevníkov stránky https://www.vyrobaklucov.sk

1. Úvod

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva. Prevádzkovateľom webovej stránky je:

Železiarstvo Poprad, s.r.o.
Moyzesova 4978/1A, 058 01 Poprad, Slovensko
E-mail: vyrobaklucov@gmail.com
Telefón: +421 911 803 636

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať nasledujúce osobné údaje:

Meno a priezvisko
E-mailová adresa
Telefónne číslo
IP adresa
Informácie o zariadení a prehliadači
Obsah správ zaslaných cez kontaktný formulár
Údaje o nákupoch (ak používate e-shop)

3. Spôsoby získavania údajov

Údaje získavame:

Pri vypĺňaní kontaktného formulára
Pri vytváraní objednávky v e-shope
Automaticky prostredníctvom cookies
Pri komunikácii prostredníctvom e-mailu alebo telefónu

4. Účely spracovania

Vaše údaje používame na tieto účely:

Vybavenie vašej objednávky alebo odpovedanie na otázku
Zlepšenie služieb a webovej stránky
Marketingové účely
Vedenie účtovníctva a zákonná evidencia

5. Právny základ spracovania

Vaše údaje spracúvame na základe:

Súhlasu (napr. pri marketingových súhlasoch)
Zmluvného vzťahu (napr. pri objednávkach)
Zákonnej povinnosti (napr. účtovníctvo)
Oprávneného záujmu (napr. ochrana pred zneužitím formulárov)

6. Komu údaje poskytujeme

Údaje môžu byť zdieľané s týmito subjektmi:

Webhostingový poskytovateľ (ExoHosting)
Účtovná firma
Nástroje tretích strán (napr. Google Analytics, Facebook)
Prípadne iní spracovatelia údajov na základe zmluvy

7. Umiestnenie mimo EÚ

Niektoré nástroje, ako Google alebo Facebook, môžu prenášať údaje mimo EÚ. V takom prípade sa používajú štandardné zmluvné doložky (SCC) alebo iné vhodné záruky v súlade s GDPR.

8. Doba uchovávania údajov

Údaje z kontaktného formulára: maximálne 12 mesiacov
Účtovné údaje: 10 rokov (podľa zákona)
Cookies: podľa ich typu
Marketingové údaje: do odvolania súhlasu

9. Vaše práva

Máte tieto práva:

Právo na prístup k údajom
Právo na opravu údajov
Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“)
Právo obmedziť spracovanie
Právo na prenos údajov
Právo namietať
Právo odvolať súhlas
Právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov (www.dataprotection.gov.sk)

10. Ako nás kontaktovať

Pre uplatnenie práv alebo v prípade otázok nás kontaktujte:

Adresa: Moyzesova 4978/1A, 058 01 Poprad
E-mail: vyrobaklucov@gmail.com
Telefón: +421 911 803 636
Web: https://www.vyrobaklucov.sk